CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL SITO
1. PREMESSA
Nel presente documento sono riportate le Condizioni Generali di utilizzo del sito Germanogioielli.it seguito, per brevità, rispettivamente le “Condizioni Generali” ed il “Sito”) cui deve attenersi chiunque intenda navigare sulle pagine dello stesso.
L’accesso al Sito e qualunque azione che comporti la navigazione sulle sue pagine web costituiscono piena accettazione delle Condizioni Generali. Nel caso in cui l’utente non intenda accettare le Condizioni Generali, è sufficiente che si astenga dal navigare sulle pagine del Sito.
Chiunque acceda al Sito, implicitamente dichiara di non utilizzare il Sito ed il materiale in esso contenuto per scopi illeciti o comunque contrari alle vigenti norme di legge.
Le Condizioni Generali possono essere modificate da Germano Srl in qualunque momento, senza che di questa circostanza venga dato preavviso agli utenti e fermo restando l’onere di questi ultimi di visionarle periodicamente prima di accedere ai contenuti del Sito. L’accesso al Sito dopo tali cambiamenti comporta la piena e incondizionata adesione alle Condizioni Generali così come modificate. Qualora all’interno delle pagine web del Sito vengano offerti beni e servizi o presentati contenuti soggetti a specifici termini e condizioni riportati in tali pagine, le stesse prevarranno sulle presenti Condizioni Generali.
2. CONTENUTO DEL SITO
Descrizione
Il Sito è un portale d’informazione on-line che consente di essere informati sul mondo Germano; il Sito si propone inoltre di fornire una panoramica sulle principali attività promozionali e commerciali del mondo Germano, sui prodotti e servizi dalla stessa offerti e sulle relative modalità di fruizione.
Tutti i contenuti del Sito (notizie, foto, video, suoni, marchi, loghi, nomi a dominio, software applicativi, layout grafici, documentazione tecnica e manualistica, etc.) e i diritti ad essi correlati sono riservati, pertanto possono essere consultati esclusivamente per finalità d’informazione personale, essendo espressamente vietato ogni diverso utilizzo senza il preventivo consenso scritto della Germano Srl
3. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE ED INDUSTRIALE
Tutti i contenuti del Sito sono protetti e tutelati dalle vigenti norme in materia di diritto d’autore e di proprietà industriale.
È vietata qualunque operazione di estrazione o reimpiego non espressamente autorizzata del materiale presente sul Sito, nonché ogni altra attività che possa ledere i legittimi interessi degli autori e titolari dei diritti sulle opere dell’ingegno ivi accessibili.
Il Sito ed i suoi contenuti possono essere utilizzati esclusivamente per finalità personali, di ricerca o di didattica, con esclusione di finalità direttamente o indirettamente commerciali, sempre che sia chiaramente indicato il titolare del diritto e che i contenuti del Sito non siano in alcun modo modificati.
A titolo esemplificativo, ma non esaustivo, per contenuto del Sito debbono intendersi:
– i testi;
– le fotografie;
– i filmati;
– le banche dati;
– i grafici e le tabelle;
– gli slogan;
– le riproduzioni audio;
– i disegni animati o meno;
– qualunque rappresentazione grafica e/o di testo in genere.
Non è pertanto possibile copiare e/o riprodurre in tutto o in parte il contenuto del Sito senza l’espressa autorizzazione della Germano Gioielli Srl Al contempo, si segnala che tutti i marchi, nomi a dominio, denominazioni sociali, ditte ed insegne presenti sul Sito sono di titolarità esclusiva della Germano Gioielli Srl e quindi protetti dalla vigente normativa in materia di segni distintivi. Ne è pertanto assolutamente vietata la riproduzione in ogni forma o modo senza l’espressa autorizzazione della Germano Gioielli Srl.
Si informa che nelle pagine del Sito potrebbero trovare collocazione marchi, nomi a dominio, denominazioni sociali, ditte ed insegne in titolarità di terzi, con cui la Germano Srl ha rapporti di collaborazione a vario titolo, i quali godono della medesima tutela accordata ai segni distintivi della Germano Srl dalle vigenti norme in materia.
4. MODALITÀ DI UTILIZZO DEL SITO
La Germano Gioielli Srl rende noto che il contenuto del Sito non può essere, in tutto o in parte, copiato, riprodotto, ripubblicato, caricato, trascritto, trasmesso o distribuito, in qualsiasi modo o forma, senza la preventiva autorizzazione scritta da parte della Germano Gioielli Srl, fatte salve le attività di stampa, download e visualizzazione di parte del contenuto del Sito compiute per scopi esclusivamente personali e non commerciali ed a condizione che il materiale in questione non sia in alcun modo modificato e siano mantenute tutte le informazioni relative ai diritti di proprietà intellettuale e/o industriale ivi apposte. Inoltre, il contenuto del Sito non potrà essere diffuso, in tutto o in parte, attraverso canali di comunicazione, quali la Rete Internet, i sistemi televisivi, radiofonici o di qualunque altra natura in mancanza di preventiva autorizzazione scritta da parte della Germano Gioielli Srl.
Le informazioni ed i materiali contenuti nel Sito non potranno, inoltre, essere utilizzati per scopi commerciali al fine di costituire banche dati di ogni tipo e genere, né essere archiviati (in tutto o in parte) in banche dati preesistenti, sia accessibili esclusivamente da parte del costitutore sia messe a disposizione di terzi.
5. ESCLUSIONE DI GARANZIE E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Tutti i contenuti pubblicati sul Sito sono forniti a mero scopo di informazione generale. La Germano Srl non fornisce alcuna garanzia sulla loro accuratezza e completezza e si riserva il diritto di modificare ed aggiornare dette informazioni senza preavviso alcuno.
La Germano Srl non sarà ritenuta responsabile per ogni e qualsiasi danno, diretto o indiretto, ivi compreso il lucro cessante, derivante dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzo del Sito e dei suoi contenuti, o di siti ad esso collegati direttamente o indirettamente, così come da omissioni o errori.
6. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Fatto sempre salvo ogni diritto di cui gli utenti godano in virtù di normative – nazionali od internazionali – diverse, le presenti Condizioni Generali saranno soggette alla legislazione italiana e saranno interpretate ai sensi della medesima (ad eccezione delle sue norme sui conflitti di legge), ivi compresa ogni controversia concernente l’esistenza, la validità e l’efficacia delle Condizioni Generali ed ogni altro accordo che ad esse faccia rinvio.
Nei limiti di quanto sopra, il foro competente a conoscere di ogni controversia sorgente con riferimento alle presenti Condizioni Generali così come ogni altro accordo che ad esse faccia rinvio, sarà il Foro di Roma.
In virtù dell’applicazione della legge italiana, in caso di eventuale contrasto interpretativo tra la versione in lingua italiana e quella in lingua inglese delle presenti condizioni generali di utilizzo, prevarrà la versione italiana.
7. INFORMAZIONI RELATIVE ALLA SOCIETÀ
GERMANO GIOIELLI SRL
Via Ajani n. 4 – 00044 Frascati (Rm)
TEL +39 06 9424800
E.MAIL info@germanogioielli.it
P.IVA/COD. FISC. 14563261008
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
PRIVACY – INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DATI PERSONALI PER ATTIVITA’ DI MARKETING E PROMOZIONALI
La presente informativa (l’ “Informativa”) è resa ai sensi dell’art. 13 del d.lgs. n. 196/2003 – Codice in materia di protezione dei dati personali a coloro che interagiscono con i servizi web di BHI, accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo www.germanogioielli.it (di seguito per brevità anche il “Sito”).
L’informativa è resa per il solo Sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite i link.
1. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO AI SENSI DELL’ART. 13 DEL D.LGS. N. 196/2003 – CODICE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
1. I dati personali dall’Utente volontariamente messi a disposizione della Germano Gioielli Srl verranno raccolti ed utilizzati per:
(a) contattare l’Utente che lo abbia richiesto, inserendo a tal fine i propri dati in questa sezione del Sito, per la presentazione di prodotti da parte della Germano Gioielli Srl e della rete vendita e assistenza della Germano Gioielli Srl nel mondo e/o di soggetti che collaborino in attività commerciali della Germano Gioielli Srl anche mediante invio di comunicazioni informative e promozionali, anche di natura commerciale, di materiale pubblicitario e/o di offerte di beni e di servizi, a mezzo posta, internet, telefono, E-mail, MMS,SMS dall’Italia,
(b) l’invio della/e newsletter/s richiesta/e dall’Utente,
(c) l’elaborazione di studi e ricerche statistiche e di mercato.
2. TIPI DI DATI TRATTATI
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione in Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non sono conservati per più di sette giorni.
Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo Sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella comunicazione.
Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del Sito predisposte per particolari servizi a richiesta.
3. INFORMAZIONE SULL’ USO DEI COOKIES
Si informa l’Utente che il Sito utilizza la tecnologia “cookies”. I cookies sono informazioni che potrebbero essere registrate dal browser sul disco rigido dell’Utente al fine di tracciarne i percorsi sul Sito, con la conseguenza che ogniqualvolta l’Utente effettui ulteriori visite potrà essere previamente individuato insieme alle eventuali preferenze da questi manifestate in una precedente visita.
Questi file permettono di personalizzare un Sito internet, di fornire all’utente una navigazione più agevole e, attraverso una verifica quantitativa degli accessi alle varie pagine web, una migliore presentazione delle informazioni più richieste. I cookies utilizzati si servono di informazioni anonime e, pertanto, non consentono il trattamento di dati relativi alla persona. Peraltro, i cookies potranno essere utilizzati per memorizzare i dati di login dell’Utente e rendere pertanto automatico il riconoscimento dell’Utente (e quindi superflua la procedura di inserimento username e password).
La maggior parte dei browsers attualmente in uso accetta automaticamente i cookies, ma l’Utente conserva la facoltà di configurare il proprio browser in maniera tale da escludere, visualizzare prima di accettare e cancellare i cookies. Sarà peraltro sempre possibile richiedere la disattivazione dei cookies modificando le impostazioni del browser, ma tale disattivazione potrà rallentare o impedire l’accesso ad alcune parti del Sito. In ogni caso oltre ai dati di navigazione sopraindicati non verranno raccolti altri dati personali, fatti ovviamente salvi quelli che saranno volontariamente forniti.
Il trattamento dei dati personali dell’Utente verrà effettuato mediante idonei strumenti elettronici e/o cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità di cui sopra e, comunque, in modo tale da garantire la sicurezza e riservatezza dei dati stessi.
4. CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE DI UN EVENTUALE RIFIUTO
Il conferimento dei dati personali è facoltativo; tuttavia, un eventuale rifiuto e/o il conferimento di informazioni inesatte e/o incomplete renderà impossibile contattare l’Utente per la presentazione dei prodotti della Germano Gioielli Srl l’invio di newsletters o di comunicazioni informative e promozionali, anche di natura commerciale o per la partecipazione dell’Utente alla elaborazione di studi e ricerche statistiche e di mercato.
5. COMUNICAZIONE DEI DATI
I dati personali dell’Utente raccolti dalla Germano Gioielli Srl saranno comunicati alla rete vendita e assistenza della Germano Gioielli Srl .
All’interno della Germano Gioielli Srl potranno venire a conoscenza dei dati personali dell’Utente gli organi societar, il personale aziendale, con particolare riferimento ai dipendenti che si occupano dello sviluppo dei prodotti commercializzati online, di customer care, di attività di marketing, di manutenzione degli strumenti elettronici e, comunque, Il Responsabile e gli incaricati del trattamento dei dati personali.
I dati personali dell’Utente potranno inoltre essere comunicati a eventuali soggetti qualificati che forniscano alla Germano Gioielli Srl prestazioni o servizi strumentali, ivi compresi i soggetti e le società che gestiscono e/o partecipano alla gestione e/o alla manutenzione dei nostri siti internet e degli strumenti elettronici utilizzati.
6. DIFFUSIONE DEI DATI
I dati personali dell’Utente non saranno diffusi, né comunicati ad altri soggetti oltre a quelli elencati nella presente informativa.
7. DIRITTI DELL’INTERESSATO
In relazione ai trattamenti di cui all’articolo 1, l’Utente potrà esercitare i diritti previsti dall’art. 7 del D. Lgs. 30 Giugno 2003, n. 196 che, per comodità, trascriviamo integralmente qui di seguito.
Art. 7 – Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L’interessato ha diritto di ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
8. INFORMATIVA PER LE ATTIVITÀ PROMOZIONALI
La partecipazione alle attività di marketing avviene su base volontaria ai sensi dell’art. 7, 4° comma, lett. b) e dell’art. 130 del Codice in materia di protezione dei dati personali, per quanto in particolare concerne le comunicazioni elettroniche realizzate mediante posta elettronica, telefax, messaggi del tipo MMS (Multimedia Messaging Service) o SMS (Short Message Service).
9. I TITOLARI E IL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO
Titolare del trattamento è Germano Gioielli Srl;
Qualsiasi richiesta relativa ai dati personali trattati dalla Germano Gioielli Srl potrà essere rivolta al medesimo presso la sede legale della società, oppure scrivendo all’indirizzo di posta elettronica info@germanogioielli.it
10. E-COMMERCE:
Si raccomanda di leggere attentamente le presenti Condizioni di Vendita su Sito Web germanogioielli.it. Dette Condizioni stabiliscono i reciproci rapporti in relazione all’utilizzo del Sito Web e l’acquisto da parte Vostra di un nostro (dei nostri) Prodotto(i) mediante detto Sito Web o mediante comunicazione telefonica. Per eventuali domande in merito a dette Condizioni, ovvero qualora non intendiate accettarne l’applicazione, vi preghiamo di voler contattare il nostro Servizio Clienti all’indirizzo mail info@germanogioielli.it prima di procedere oltre.
Le seguenti informazioni sono fornite a norma dell’Articolo 49 del Codice del Consumo (D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 – di seguito anche il “Codice del Consumo”).
Si prega di cliccare sul tasto “Completa l’acquisto e Paga” presente nella sezione Conferma dell’Ordine del Sito Web prima di inviarci il vostro ordine in segno di accettazione delle presenti Condizioni di Vendita. Si prega di notare che, in caso di mancata accettazione delle presenti Condizioni di Vendita, non vi sarà possibile effettuare l’acquisto di alcun Prodotto sul nostro Sito Web.
11. CHI PUÒ ACQUISTARE I NOSTRI PRODOTTI?
Per acquistare i nostri Prodotti dovete avere più di 18 anni.
12. MODALITÀ DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Gli Ordini sono effettuati mediante il Sito Web secondo le modalità di seguito illustrate:
– Quando siete pronti per effettuare un acquisto, cliccate su ‘Acquista’ per aggiungere il Prodotto che intendete acquistare al vostro Carrello. Proseguite quindi cliccando su ‘procedi all’acquisto’ accedendo ai nostri server sicuri per completare il vostro Ordine creando un account presso di noi utilizzando il vostro indirizzo email, in tal caso vi sarà richiesto di creare una password. La password deve rimanere segreta e non deve essere comunicata o condivisa con nessun altro. È predisposto uno strumento sicuro di memorizzazione della password per consentirvi di recuperare la stessa in caso di smarrimento in occasione di futuri acquisti. Vi sarà quindi richiesto di indicare il vostro indirizzo e i Vs contatti.
– Se siete già registrati presso il Sito Web potete inserire i vostri dettagli di accesso per accedere al vostro account.
– Siete pregati di indicare le modalità preferite per la consegna (qualora vi siano spese di spedizione applicabili, le stesse verranno applicate all’importo totale e sarà possibile verificarne l’importo prima di inviare l’Ordine), di confermare il vostro indirizzo e di inserire le vostre coordinate di pagamento. Potete controllare e correggere eventuali errori presenti nel vostro Ordine prima dell’invio cliccando sul tasto ‘Completa l’Acquisto e Paga’.
– È vostra responsabilità assicurarvi che il vostro Ordine sia corretto prima di procedere con l’invio. Qualora riscontriate problemi con il vostro Ordine, vi preghiamo di contattarci info@germanogioielli.it .
– Vi sarà quindi inviata una mail di conferma per riscontrare l’avvenuta ricezione del vostro Ordine. Il messaggio verrà inviato automaticamente all’indirizzo email con cui avete effettuato la registrazione. Vi preghiamo di notare che ciò non implica che il vostro Ordine sia stato accettato. Il vostro Ordine costituisce infatti una mera proposta contrattuale per l’acquisto del(i) Prodotto(i) al prezzo indicato nel medesimo Ordine.
– Tutti gli Ordini sono soggetti alla nostra preventiva accettazione. Non siamo tenuti ad accettare il vostro Ordine e ci riserviamo la facoltà di declinarlo a nostra discrezione. Si ricorda tuttavia che, cliccando sul tasto ‘Completa l’Acquisto e Paga’, assumete l’obbligo di pagare il prezzo del(i) Prodotto(i) nel caso in cui il vostro Ordine venga accettato.
– Dopo l’invio della mail di conferma, ci accerteremo di essere in grado di eseguire il vostro Ordine. L’eventuale accettazione del vostro Ordine sarà confermata mediante l’invio di una seconda email (la “Mail di Spedizione”) a riscontro del vostro Ordine e della spedizione del/i Prodotto(i) all’indirizzo da voi indicato per la spedizione, specificando altresì la data prevista per la consegna. Il messaggio verrà inviato automaticamente all’indirizzo email indicato in fase di registrazione. Procederemo quindi a processare le informazioni di pagamento da voi fornite al fine di accreditare il pagamento del vostro Ordine.
– Il contratto tra le parti (il “Contratto”) è concluso con l’invio della Mail di Spedizione e la conseguente conferma ed accettazione del vostro Ordine. Dopo la conclusione del Contratto, sorge in capo alla Germano Gioielli Srl l’obbligo di consegnare i Prodotti in conformità alle disposizioni del Contratto.
– Il Contratto riguarda esclusivamente il(i) Prodotto(i) la cui spedizione è stata confermata mediante invio della Mail di Spedizione. Non saremo tenuti a fornire ulteriori Prodotti eventualmente compresi nell’Ordine fino a che la spedizione di detti Prodotti non sia confermata con separata Mail di Spedizione.
– Vi preghiamo di controllare la mail di conferma e la Mail di Spedizione per maggior sicurezza e di segnalarci immediatamente la presenza di eventuali errori.
– Nel caso in cui vengano riscontrati problemi con il vostro Ordine, sarete contattati da un rappresentante della Germano Srl.
13. PREZZO E PAGAMENTO
I prezzi e le spese di spedizione possono essere soggetti a variazione in ogni tempo, fermi restando gli Ordini già confermati con l’invio della Mail di Spedizione.
I prezzi sono controllati regolarmente. Tuttavia, qualora dovessimo riscontrare una variazione o un errore nel prezzo al momento della ricezione del vostro Ordine, vi contatteremo per verificare che intendiate ugualmente procedere con l’acquisto applicando il prezzo corretto. In caso di vostra conferma in tal senso, vi preghiamo di ricordare che ciò non comporta comunque alcuna obbligazione da parte nostra di fornire il(i) Prodotto(i) fino all’invio della Mail di Spedizione a conferma dell’Ordine.
I prezzi dei Prodotti indicati sul nostro Sito Web al momento del check-out sono tutti Iva compresa, ma esclusi i costi di spedizione, che sono ben evidenziati alla visualizzazione del contenuto della vostro carrello.
Tutti i pagamenti devono essere effettuati al momento dell’ordine del(i) Prodotto(i). Il pagamento del(i) Prodotto(i) deve avvenire mediante bonifico bancario o carta di credito o debito. Accettiamo pagamenti mediante carte Visa, MasterCard, American Express e Maestro. Qualora non fossimo in grado di accettare il vostro Ordine per qualsiasi ragione, ci riserviamo di scegliere se rifiutare la vostra carta di debito o di credito o di rimborsarvi le somme erogate con riferimento al vostro Ordine. Non sarà effettuata alcuna spedizione del(i) Prodotto(i) sino all’avvenuta integrale ricezione del pagamento.
Per quanto concerne i pagamenti effettuati mediante carta, i possessori di carta di credito e di debito potrebbero essere soggetti ad autorizzazione e autenticazione. Non siamo responsabili per eventuale ritardo o mancata consegna del(i) Prodotto(i) da voi ordinato(i) qualora l’emittente della vostra carta o il nostro service provider rifiutino o non autorizzino o convalidino per qualsiasi ragione il pagamento.
Fornendoci le vostre informazioni acconsentite espressamente alla loro comunicazione a terzi; al successivo rinvenimento di ulteriori dati da parte di terzi, ivi inclusi, a titolo meramente esemplificativo, a seconda dei casi, il vostro nome, indirizzo, numero di telefono, coordinate delle carte di credito o debito o rapporti di credito; all’autenticazione della vostra identità e dell’indirizzo di spedizione del(i) Prodotto(i); alla conferma della vostra carta di pagamento e all’ottenimento delle autorizzazioni necessarie ad effettuare il pagamento del(i) Prodotto(i).
14. CONSEGNA E PASSAGGIO DEI RISCHI
La consegna del(i) Prodotto(i) avverrà all’indirizzo da voi indicato nell’Ordine entro la scadenza comunicata con la Mail di Spedizione, ma non è possibile garantire una data di consegna esatta.
Qualora il(i) Prodotto(i) non sia(no) stato(i) consegnato(i) entro 30 giorni dal Contratto o nell’altra data eventualmente concordata, avrete facoltà di recedere dal Contratto e qualsiasi somma da voi versata vi sarà rimborsata senza ulteriore ritardo.
La proprietà e i rischi relativi al(i) Prodotto(i) passano a voi al momento della consegna.
15. PRODOTTO(I) DANNEGGIATO(I) O DIFETTOSO(I)
Al momento della consegna siete tenuti ad ispezionare il(i) Prodotto(i) al fine di verificare la presenza di eventuali difetti o danni. Qualora riscontriate la presenza di difetti o danni, dovrete segnalarlo appena possibile e organizzeremo per la relativa restituzione al nostro Centro Servizio Clienti. Qualora si accerti che il danneggiamento del(i) Prodotto(i) è intervenuto prima della consegna, ovvero che il difetto non è imputabile a vostra colpa o all’uso, provvederemo alla relativa riparazione o sostituzione o al rimborso integrale del prezzo da voi corrisposto, fermo restando che il danno non derivi dall’aver indossato o usato il(i) Prodotto(i). Qualora preferiate la riparazione o la sostituzione del(i) Prodotto(i), siete pregati di contattarci e provvederemo alla sostituzione dell’articolo.
In caso di difetto di conformità dei Prodotti ai sensi dell’Articolo 129 del Codice del Consumo, si applicano le garanzie di legge di cui agli Articoli 129 e ss. del Codice del Consumo. Avete diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione. In caso di impossibilità di esperire i rimedi di cui sopra, avete diritto ad una adeguata riduzione del prezzo dei prodotti, ovvero alla risoluzione del contratto. Tali diritti si intendono rinunciati qualora l’eventuale difetto di conformità non venga notificato entro 30 giorni dalla data di ricevimento del (i) Prodotto (i).
16. INFORMATIVA SUL PRODOTTO
Nonostante tutti gli sforzi compiuti per rappresentare il(i) Prodotto(i) nella maniera più accurata possibile attraverso l’uso di fotografie e altre immagini fornite sul Sito Web, alcuni articoli potrebbero apparire leggermente più grandi o più piccoli della loro dimensione reale a causa di difetti dello schermo o delle tecniche fotografiche utilizzate. Altri articoli potrebbero essere rappresentati in scala maggiore rispetto alle reali dimensioni in modo da metterne in evidenza tutti i dettagli, o in scala ridotta in modo da mostrare l’oggetto nella sua interezza. Inoltre, i dettagli visualizzati sullo schermo (quali colori, disegni, trame ecc.) dipendono dalle caratteristiche dell’apparecchio usato e pertanto potrebbero non riflettere fedelmente le reali proprietà dei Prodotti che vi saranno consegnati.
17. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
Le presenti Condizioni di Vendita non valgono ad escludere la nostra eventuale responsabilità nei vostri confronti per:
– violazione delle norme del Codice del Consumo.
Non siamo responsabili per l’eventuale ritardato o omesso adempimento delle nostre prestazioni ai sensi del Contratto qualora ciò sia dipeso da causa a noi non imputabile.
18. IL VOSTRO DIRITTO DI RECESSO
Soggetti ai termini e alle condizioni dettagliate, se siete un consumatore (ossia se non state acquistando, in tutto o in parte, per finalità attinenti ad attività commerciali, imprenditoriali, artigianali o professionali), ai sensi dell’Articolo 52 del Codice del Consumo avete diritto, in aggiunta agli altri diritti a voi spettanti, a recedere dal presente Contratto senza giusta causa ed a ricevere il rimborso del prezzo versato.
PRODOTTI CHE NON SI POSSONO RESTITUIRE
Non potranno essere restituiti prodotti nei casi di cui all’articolo 59 del Codice del Consumo, ad esempio per l’acquisto di prodotti appositamente personalizzati, incisi o individualizzati; per la fornitura di articoli sigillati non suscettibili di restituzione per ragioni sanitarie o igieniche cui dopo la consegna siano stati rimossi i sigilli, ecc.
REGALI
I destinatari dei regali hanno diritto alla sostituzione della merce ma non al rimborso a meno che non venga richiesto da colui che ha effettuato l’ordine. Per richiedere un cambio di prodotto o per richiedere che venga effettuato il rimborso all’acquirente, si prega di seguire le istruzioni all’interno del pacco.
PERIODO ENTRO CUI ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO
Avete facoltà di recedere dal Contratto in ogni momento prima che l’Ordine vi sia consegnato e fino a 30 giorni dopo tale data, a decorrere dal giorno di acquisto del vostro Ordine (il “Periodo di Ripensamento”).
AVVISO DI RECESSO
Per esercitare il diritto di recesso, siete tenuti a darne inequivoca comunicazione, preferibilmente per iscritto:
-a Germano Gioielli Srl Via Ajani n. 4 – 00044 Frascati (Rm) o via email all’indirizzo info@germagioielli.it (precisando il vostro nome, indirizzo e numero di riferimento dell’ordine);
TEMPI E ISTRUZIONI PER I RESI
Qualora decidiate di recedere dal Contratto, siete tenuti a restituire il(i) Prodotto(i) entro 30 giorni dalla data di acquisto o entro 14 giorni dalla notifica di recesso, nelle medesime condizioni in cui li avete ricevuti. Qualora non restituiate il(i) prodotto(i) entro i tempi indicati sopra, ci riserviamo il diritto di ritirare la merce presso di voi a vostre spese.
Siete tenuti ad osservare la necessaria diligenza nella cura del(i) Prodotto(i) in vostro possesso. In caso di inadempimento, ci riserviamo di dedurre il costo dell’eventuale deterioramento del(i) Prodotto(i), fino a concorrenza del prezzo, dall’importo cui avreste altrimenti diritto a titolo di rimborso.
19. RIMBORSI
Qualora il(i) Prodotto (i) venga(no) resi secondo i termini indicati, vi rimborseremo l’intero prezzo dei Prodotti (salve eventuali deduzioni spettanti in ragione dell’uso e del danneggiamento del Prodotto) nonchè delle spese di spedizione standard pagate.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni a decorrere, rispettivamente:
-qualora i Prodotti non siano stati consegnati all’indirizzo di spedizione da voi indicato, entro 30 giorni dalla conclusione del Contratto; o -dall’invio di una nostra conferma via email che il vostro Ordine è stato cancellato; o -qualora i Prodotti vi siano stati recapitati, dall’avvenuta ricezione dei Prodotti da voi restituiti o, se precedente, dal giorno in cui viene fornita la prova che avete restituito i Prodotti.
20. ALTRE INFORMAZIONI UTILI
In futuro potrebbe non essere più possibile visionare le presenti Condizioni di Vendita né il vostro Ordine; vi raccomandiamo pertanto di stamparne una copia per vostra successiva consultazione. Potete scaricare una versione in formato pdf delle presenti Condizioni di Vendita a questo link [•].
Le presenti Condizioni di Vendita e ogni altro documento nelle stesse espressamente richiamato costituiscono l’intero accordo tra le parti con riferimento all’oggetto del Contratto. Il Contratto e ogni eventuale ulteriore comunicazione tra le parti saranno formulati in lingua italiana.
La forma, esistenza, costruzione, esecuzione, validità ed ogni altro aspetto delle presenti Condizioni di Vendita o di qualsiasi delle clausole ivi contenute sono regolati dalla legge italiana.
Eventuali controversie in ordine all’interpretazione, alla validità o all’esecuzione delle presenti Condizioni di Vendita sono devolute alla giurisdizione esclusiva del tribunale di Roma.
L’eventuale invalidità o inefficacia accertata in sede giurisdizionale di una o più clausole delle presenti Condizioni di Vendita non pregiudica la validità e l’efficacia delle restanti disposizioni.
Nessun ritardato o mancato esercizio di facoltà, diritti o rimedi attribuiti ai sensi delle presenti Condizioni di Vendita potrà valere quale rinuncia agli stessi, né l’esercizio parziale di tali facoltà, diritti o rimedi potrà impedire l’ulteriore esercizio degli stessi in futuro.
Eventuali comunicazioni nei nostri confronti dovranno essere effettuate per iscritto all’indirizzo indicato all’inizio delle presenti Condizioni di Vendita. Eventuali comunicazioni nei vostri confronti potranno essere effettuate sia all’indirizzo email che all’indirizzo postale da voi fornito nell’invio dell’Ordine.